A Contax Participações S.A. (“Contax Participações”) é uma companhia aberta que tem como objeto social a participação em sociedades comerciais e civis, e tem como única controlada (subsidiária integral) a TNL Contax S.A. (“Contax”), uma das principais companhias que prestam serviços terceirizados de contact center no Brasil. A Contax é especializada na elaboração, implementação e operação de contact centers complexos, com o objetivo de ajudar seus clientes a melhorar o relacionamento com seus consumidores e de maximizar o valor que prestam a esses. Entre os clientes da Contax estão algumas das principais companhias brasileiras de telecomunicações, serviços financeiros, serviços públicos, internet, entre outros.